Paano Tingnan ang Mga Pagbisita sa Facebook: Kumpletong Gabay
Anúncios
Pagsubaybay ng mga pagbisita sa Facebook ay kritikal para sa mga taong pamahalaan ang mga pahina, mga profile ng negosyo o mga komunidad sa platform.Maaari mong subaybayan kung gaano karaming mga tao ang tiningnan ang iyong nilalaman, na bumisita sa iyong profile at kung paano nakikipag-ugnayan ang iyong madla sa iyong mga post sa pamamagitan ng mga katutubong tool sa Facebook.
Anúncios
Ang pag-unawa sa data na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang gumawa ng mga madiskarteng desisyon tungkol sa kung anong uri ng nilalaman ang pinakamahusay na gumagana sa iyong madla.Sa gabay na ito, matututunan mo ang lahat ng mga paraan upang ma-access ang impormasyon tungkol sa mga pagbisita, view at maabot sa Facebook, pati na rin ang isang praktikal na checklist upang hindi makaligtaan ang anumang mahahalagang detalye sa proseso ng pagsubaybay.
Saan Maghanap ng Mga Pagbisita sa Facebook
Nag-aalok ang Facebook ng ilang iba’t ibang mga seksyon para masubaybayan mo ang mga pagbisita at view. Ang lokasyon ng impormasyong ito ay nag-iiba depende sa uri ng account na mayroon ka, maging ito ay isang personal na profile, isang pahina ng negosyo, o isang grupo. Ang bawat isa sa mga template ng account na ito ay nagpapakita ng mga istatistika sa mga partikular na lokasyon at may bahagyang naiibang data.
Para sa mga pahina ng negosyo o tatak, dapat kang pumunta sa seksyon ng Insights nang direkta mula sa tuktok na menu ng pahina. Ang lugar na ito ay nakatutok sa lahat ng sukatan na nauugnay sa pagganap ng iyong pahina, kabilang ang mga view ng profile, pag-abot sa post, at demograpiko ng madla. Kung namamahala ka ng maraming pahina, maaari kang lumipat sa pagitan ng mga ito upang ihambing ang mga sukatan.
Sa mga personal na profile, ang mga pagbisita ay lumilitaw na mas limitado, ngunit ang Facebook ay nagbibigay pa rin ng ilang impormasyon tungkol sa kung sino ang bumisita sa iyong profile. Naa-access mo ang impormasyong ito sa pamamagitan ng menu ng mga setting o direkta sa seksyong “Mga Pagbisita sa Profile” kapag magagamit. Ang mga grupo ay mayroon ding sariling lugar ng istatistika, bagama’t may mas kaunting detalye kaysa sa mga komersyal na pahina.
Pag-access ng mga Insight para sa Mga Pahina sa Facebook
Insights ay ang pinaka-makapangyarihang tool upang subaybayan ang mga pagbisita sa mga pahina ng Facebook. Ma-access mo ang pag-andar na ito sa pamamagitan ng pag-click sa tuktok na menu ng iyong pahina, kung saan makikita mo ang opsyon na “Insights” o “Statistics”. Kapag nasa loob ng lugar na ito, makikita mo ang isang kumpletong dashboard na may mga graph, numero at mga uso sa pagganap sa paglipas ng panahon.
Sa seksyong Insights, makikita mo ang sukatan ng “Mga Pananaw sa Pahina”, na nagpapakita kung gaano karaming beses na tiningnan ang iyong profile sa isang partikular na panahon. Maaari kang pumili ng iba’t ibang agwat ng oras (araw, linggo, buwan, taon) upang maunawaan kung paano nagbabago ang mga pagbisita at tukuyin ang mga pattern ng pag-uugali ng iyong madla. Ang kakayahang umangkop na ito ay nagbibigay-daan para sa mas malalim na pagsusuri at paghahambing sa pagitan ng mga panahon.
Bilang karagdagan sa mga view ng pahina, nakakakuha ka ng mga insight sa abot, pakikipag-ugnayan, paglago ng tagasunod, at demograpiko. Ipinapakita rin ng mga insight kung aling mga post ang nakabuo ng pinakamaraming view, komento, at pagbabahagi, na tumutulong sa iyong matukoy kung anong uri ng content ang sumasalamin sa iyong audience.
Sinusuri ang mga Bisita sa Iyong Personal na Profile
Sa personal na Facebook, makikita mo kung gaano karaming mga tao ang bumisita sa iyong profile, ngunit ang impormasyong ito ay hindi gaanong detalyado kaysa sa mga pahina ng negosyo. I-access ang iyong profile, mag-click ng tatlong pahalang na tuldok sa tabi ng anumang pindutan ng pagkilos (tulad ng “Magdagdag ng kaibigan”) at maghanap ng mga opsyon tulad ng “Tingnan ang mga pagbisita sa profile” o katulad. Ang pagkakaroon ng function na ito ay nag-iiba depende sa iyong heyograpikong lokasyon at sa bersyon ng application na iyong ginagamit.
Kapag maaari mong ma-access ang impormasyong ito, ang Facebook ay nagpapakita ng isang listahan ng mga tao na kamakailan lamang bumisita sa iyong profile. Ang listahang ito ay pinagsunod-sunod ayon sa pinakabago o pinakamadalas na pagbisita, depende sa setting. Maaari mo ring tingnan kung gaano karaming mga view ang natanggap ng iyong profile sa huling pitong araw, na nagbibigay sa iyo ng mabilis na pangkalahatang-ideya ng interes sa iyong profile.
Ito ay nagkakahalaga ng noting na hindi lahat ng mga gumagamit ay may access sa pag-andar na ito, at Facebook ay hindi nagbibigay ng pagkakakilanlan ng lahat na bumisita sa iyong personal na profile. Limitasyon na ito ay isang bagay ng privacy: maraming mga pagbisita ay maaaring dumating mula sa mga tao na hindi pinapayagan upang makita ang ilang mga impormasyon sa iyong profile, kaya Facebook ay hindi i-record ang mga ito sa bilang. Tanging mga pagbisita mula sa mga tao na ibahagi ang ilang mga antas ng koneksyon o visibility lumitaw sa listahan.
Pag-unawa sa Mga Sukatan ng Visualization
Gumagamit ang Facebook ng iba’t ibang sukatan upang sukatin ang mga pagbisita at view, at kailangan mong maunawaan ang bawat isa sa kanila upang mabigyang-kahulugan nang tama ang iyong data. Ang “Page View” ay ang pinakapangunahing sukatan: binibilang lang nito kung ilang beses binuksan ng isang tao ang iyong page o profile. Hindi pinag-iiba ng sukatan na ito ang pagitan ng mga single o repeat na user, kaya ang parehong taong bumibisita nang maraming beses ay binibilang nang maraming beses.
Ang “Reach” ay ibang sukatan, na nagpapakita kung gaano karaming mga natatanging tao ang nakakita ng isang partikular na post o tumingin sa iyong pahina. Ang numerong ito ay palaging mas mababa sa o katumbas ng kabuuang view, dahil inaalis nito ang mga duplicate na bilang. Ginagamit mo ang sukatan na ito upang maunawaan kung gaano karaming iba’t ibang tao ang nakikipag-ugnayan sa iyong nilalaman, nang walang inflation ng mga numero ng mga umuulit na bisita.
Sinusukat ng “Engagement” ang mga pakikipag-ugnayan sa iyong content: mga likes, comments, shares, at clicks. Ang isang post ay maaaring magkaroon ng maraming view ngunit mababa ang pakikipag-ugnayan, na nagpapahiwatig na nakikita ng mga tao ang nilalaman ngunit hindi nakikipag-ugnayan dito. Sinusuri mo ang relasyong ito (mga pananaw laban sa pakikipag-ugnayan) upang masuri ang kalidad ng iyong nilalaman at ang kaugnayan nito sa madla.
Mayroon ding “Click Rate” na nagpapakita sa iyo kung anong porsyento ng mga tao na nakakita ng iyong post ang aktwal na nag-click dito. Kung gumagamit ka ng Facebook upang himukin ang trapiko sa isang panlabas na website, ito ay isang mahalagang sukatan dahil ito ay nagpapahiwatig ng direktang interes sa iyong mga tawag sa pagkilos. Ihambing mo ang rate na ito sa pagitan ng iba’t ibang mga post upang matukoy kung aling mga pamagat, larawan o mensahe ang pinakamahusay na gumagana.
Pagsusuri ng mga Bisita sa Real Time
Ang Facebook ay hindi nag-aalok ng real-time na analytics system na kasing detalyado ng iba pang mga platform, ngunit maaari mo pa ring subaybayan ang iyong pagganap sa araw. Regular na ina-update ng seksyong Insights ang mga numero, na nagpapakita ng mga trend sa mga view habang nangyayari ang mga ito.
Kapag nag-publish ka ng bagong nilalaman, karaniwan nang makakita ng peak ng mga view sa unang ilang minuto, na sinusundan ng stabilization. Naobserbahan mo ang pattern na ito sa pamamagitan ng Insights at tukuyin ang pinakamahusay na oras upang mag-post ng bagong nilalaman sa iyong pahina. Kung mapapansin mo na ang mga post na ginawa sa 19h ay tumatanggap ng mas maraming view kaysa sa mga nai-post sa 10h, inaayos mo ang iyong editoryal na kalendaryo upang i-maximize ang potensyal na ito.
Ipinapakita rin sa iyo ng Facebook, sa ilang mga kaso, kung ano ang pinaka-aktibong oras ng iyong mga tagasunod. Lumilitaw ang impormasyong ito sa seksyon ng pagsusuri ng demograpiko ng Insights at ginagamit mo ang katalinuhan na ito upang mag-iskedyul ng mga post sa mga oras na ang iyong madla ay pinaka-online at receptive.
Paggalugad sa Demograpiko ng Bisita
Isa sa mga pinakamalaking benepisyo ng Facebook Insights ay ang kakayahang maunawaan kung sino ang bumibisita sa iyong pahina. Nagbibigay ang app ng detalyadong demograpikong data tungkol sa iyong madla, kabilang ang edad, kasarian, heyograpikong lokasyon, at maging ang sinasalitang wika.
Kung nalaman mo na ang 70% ng iyong madla ay babae, may edad sa pagitan ng 25 at 34, inaayos mo ang tono, istilo at tema ng iyong mga publikasyon upang sumasalamin sa partikular na pangkat na iyon. Tinutukoy mo rin kung may pagkakataon na palawakin sa iba pang mga segment na hindi pa mahusay na kinakatawan sa iyong madla.
Maaari mo ring i-filter ang demograpikong impormasyon na ito ayon sa uri ng publikasyon o yugto ng panahon. Nakakatulong ito sa iyong maunawaan kung ang iba’t ibang uri ng nilalaman ay nakakaakit ng iba’t ibang madla. Halimbawa, maaari mong makita na ang iyong mga video ay nakakaakit ng mas batang madla, habang ang iyong mga artikulo ay nakakaakit ng mas lumang audience.
Pagsubaybay sa Mga Indibidwal na Publikasyon
Ang bawat post na gagawin mo sa Facebook ay may sariling mga istatistika ng pagtingin at pakikipag-ugnayan.Upang ma-access ang impormasyong ito, mag-click ka sa partikular na post sa loob ng Insights o direktang mag-click sa post at hanapin ang “Tingnan ang Mga Insight” o katulad na opsyon. Ang indibidwal na pagsusuri na ito ay nagbibigay-daan sa iyo upang maunawaan kung aling mga uri ng mga post ang pinakamahusay na gumagana at gayahin ang tagumpay na ito sa mga post sa hinaharap.
Sinusuri mo ang mga elemento tulad ng imahe o video na ginamit, ang teksto ng post, ang oras ng publikasyon at ang pagkakaroon ng mga panlabas na link upang makilala ang mga pattern ng tagumpay. Ang isang post na may isang marangya imahe at isang maikling teksto ay maaaring magkaroon ng higit na maabot kaysa sa isang post na may lamang teksto, kahit na ang nilalaman ay may kaugnayan. Idokumento mo ang mga pattern na ito at magtatag ng mga alituntunin para sa iyong diskarte sa nilalaman.
Binibigyang-daan ka ng Facebook na i-edit din ang mga nai-publish na post upang mapabuti ang kanilang pagganap. Kung mapapansin mo na ang isang post ay nakakakuha ng kaunting visualization, maaari mong baguhin ang imahe, baguhin ang pamagat o ayusin ang paglalarawan upang gawin itong mas kaakit-akit. Ang patuloy na kakayahan sa pag-optimize na ito ay nangangahulugan na hindi ka kailanman ganap na natigil sa isang paunang diskarte, ngunit maaaring mag-evolve batay sa totoong data ng pagganap.
Paggamit ng Mga Custom na Filter at Panahon
Pinapayagan ka ng mga insight na i-customize ang panahon ng pagsusuri sa iba’t ibang paraan, na ginagawang madali ang paghahambing at pagtukoy ng mga uso. Maaari kang pumili ng mga karaniwang panahon gaya ng huling pitong araw, huling 28 araw, o buong buwan, o lumikha ng mga custom na panahon sa pamamagitan ng paghahambing ng dalawang partikular na buwan o dalawang magkaibang taon.
I-filter mo rin ang data ayon sa uri ng publikasyon: mga video, larawan, dokumento, o link. Nagbibigay-daan ito sa iyo na ihambing ang pagganap ng iba’t ibang mga format at tukuyin kung anong uri ng nilalaman ang mas gusto ng iyong madla. Kung nalaman mong ang mga video ay nakakakuha ng 3x na higit pang mga view kaysa sa mga still images, inaayos mo ang iyong editoryal na diskarte upang isama ang higit pang mga video sa iyong kalendaryo sa pag-post.
Maaari mo ring i-filter ayon sa pinagmulan ng trapiko, nakikita kung saan nanggaling ang mga view: mula sa mga taong sumusunod sa iyong page, mula sa mga kaibigan ng mga taong sumusunod, o mula sa paghahanap sa Facebook. Ang impormasyong ito ay nagpapahiwatig kung gaano kabisa ang iyong nilalaman sa pag-abot sa mga madla sa labas ng iyong kasalukuyang follower base. Ang mataas na porsyento ng mga hindi tagasunod na view ay nagpapahiwatig na ang iyong nilalaman ay lubos na nauugnay at naibabahagi.

Pagsasama sa Mga Panlabas na Tool
Maaari mong isama ang data ng Facebook sa mga panlabas na tool sa analytics para sa mas detalyadong mga pananaw.Ang mga platform ng pamamahala ng social media at mga tool sa analytics ng negosyo ay nag-aalok ng mga konektor sa Facebook na awtomatikong kumukuha ng iyong data at ipinapakita ito sa mga custom na dashboard. Ang pagsasama na ito ay nakakatipid sa iyo ng oras at nagbibigay-daan sa iyong makakita ng data mula sa maraming platform sa isang lugar.
Marami sa mga panlabas na tool na ito ay nag-aalok ng mga tampok na hindi katutubong ibinibigay ng Facebook, tulad ng mga pagtataya ng trend, pagsusuri ng sentimento ng komento, at paghahambing sa mapagkumpitensya sa iba pang mga pahina sa parehong industriya. Ginagamit mo ang mga pantulong na pananaw na ito upang maunawaan hindi lamang ang iyong sariling pagganap, kundi pati na rin kung paano ihambing mo sa mga kakumpitensya at kung ano ang trend para sa iyong angkop na merkado.
Ang pagsasama ay nagbibigay-daan din sa iyo upang i-automate ang pag-uulat at pagsubaybay.Mag-set up ka ng mga alerto upang maabisuhan kapag ang iyong mga sukatan ay lumampas o bumaba sa ilang mga limitasyon, tinitiyak na hindi ka kailanman makaligtaan ng isang pagkakataon upang mapakinabangan ang mga positibong uso o tumugon nang mabilis sa pagbagsak ng pakikipag-ugnayan.
Pagkilala sa Mga Pattern at Trend
Sa pag-access sa mga buwan ng makasaysayang data sa Insights, maaari mong matukoy ang mga seasonal pattern at pangmatagalang trend sa iyong mga pagbisita. Maaari mong mapansin na tumataas ang iyong mga view sa ilang partikular na oras ng taon (gaya ng sa Black Friday o bago ang mga party) habang nahuhulog sa ibang mga oras (tulad ng sa mga bakasyon sa tag-init).
Tinutukoy mo rin ang mga partikular na kaganapan na nakaapekto sa iyong pagganap: isang matagumpay na kampanya, isang viral post, mga pagbabago sa algorithm ng Facebook o kahit na mga panlabas na kaganapan na nakaapekto sa iyong madla.Sa pamamagitan ng pagkonekta sa mga makasaysayang puntong ito sa data mula sa mga view, bumuo ka ng mas malalim na pag-unawa sa kung ano talaga ang nagtutulak sa tagumpay ng iyong pahina.
Ang mga sumusunod na trend ng paglago ay dapat ding masuri na may kaugnayan sa mga pagbisita at pakikipag-ugnayan.Ang biglaang pagtaas ng mga tagasunod na hindi sinamahan ng proporsyonal na pagtaas ng mga pananaw ay maaaring magpahiwatig na nakakuha ka ng mababang kalidad na mga tagasunod o sa labas ng iyong angkop na merkado.
Pag-optimize ng Diskarte na Nakabatay sa Data ng Iyong Bisita
Kapag nakolekta mo na ang sapat na data tungkol sa iyong mga pagbisita at mga pattern ng pakikipag-ugnayan, ginagamit mo ang impormasyong ito upang i-optimize ang iyong pangkalahatang diskarte sa nilalaman ng Facebook.Tumutukoy ka sa iyong pinakamahusay na gumaganap na mga post at gayahin ang kanilang mga pangunahing elemento sa mga post sa hinaharap. Kung ang isang partikular na uri ng nilalaman ay patuloy na tumatanggap ng higit pang mga view, pinapataas mo ang dalas ng ganoong uri ng post sa iyong kalendaryong editoryal.
Nag-eksperimento ka rin sa mga pagsasaayos sa iyong diskarte batay sa data: baguhin ang oras ng paglalathala, subukan ang mga bagong format ng nilalaman, iba-iba ang haba ng iyong mga teksto, o subukan ang iba’t ibang mga estilo ng mga imahe. Pagkatapos ng bawat eksperimento, sinusuri mo ang mga resulta sa Insights at idokumento kung ano ang nagtrabaho at kung ano ang hindi. Ang pang-agham, data-driven na diskarte na ito ay makabuluhang nagpapabilis sa iyong curve sa pag-aaral.
Kasama rin sa patuloy na pag-optimize ang pag-angkop sa gawi ng iyong madla. Kung mapapansin mo na ang iyong madla ay higit na nakikipag-ugnayan sa mga maiikling video kaysa sa mahahabang video, inaayos mo ang iyong produksyon ng nilalaman ng video. Kung ang mga komento ay nagpapakita ng mga umuulit na tanong tungkol sa iyong mga produkto o serbisyo, gagawa ka ng mga post na partikular na sumasaklaw sa mga paksang ito.
Praktikal na Checklist upang Subaybayan ang Mga Pagbisita sa Facebook
Upang matiyak na sinusubaybayan mo ang lahat ng mahahalagang sukat ng mga pagbisita at pagganap sa Facebook, gamitin ang komprehensibong checklist na ito bilang gabay sa sanggunian. Pinagsasama-sama ng listahang ito ang lahat ng mga kasanayang tinalakay sa gabay na ito sa isang madaling sundin na format, perpekto para sa agarang pagpapatupad o para sa pagsasanay ng isang tao sa iyong koponan.
Lingguhang Pagsusuri
Dapat mong ma-access ang Facebook Insights kahit isang beses sa isang linggo upang subaybayan ang mga pangunahing sukatan. Kumpirmahin na ang bilang ng mga view ng pahina ay nasa loob ng inaasahang hanay, kumpara sa nakaraang linggo. Suriin kung aling mga post ang pinakamahusay na gumanap at tukuyin ang mga umuusbong na pattern. Suriin din ang mga makabuluhang pagbabago sa bilang ng mga tagasunod at kung aling mga post ang nakabuo ng pinakamaraming komento at pagbabahagi. Isulat ang anumang anomalya o nakakagulat na resulta para sa karagdagang pagsisiyasat.
Suriin ang oras at araw ng linggo kapag nai-post mo ang iyong pinakamahusay na nilalaman at kumpirmahin na ito ay tumutugma sa mga pinaka-aktibong oras ng iyong madla. Suriin ang demograpiko nang mabilis upang kumpirmahin na ang iyong madla ay nananatiling pare-pareho o na may mga kapansin-pansing pagbabago sa komposisyon. Idokumento ang iyong mga natuklasan sa isang dokumento o spreadsheet upang makakuha ng kasaysayan at makapag-comparisons sa mga buwan.
Buwanang Pagsusuri
Minsan sa isang buwan, gawin ang isang mas malalim na pagtatasa ng lahat ng iyong data. Ihambing ang kasalukuyang buwan sa nakaraang buwan at sa parehong buwan tulad ng nakaraang taon kung maaari. Suriin kung aling mga uri ng nilalaman (video, larawan, link, carousel) gumanap pinakamahusay na pangkalahatang. Pag-aralan ang rate ng paglago ng tagasunod, average na rate ng pakikipag-ugnayan, at kabuuang abot ng iyong mga post sa panahon.
Lumikha ng isang buod ng ulat sa iyong mga pangunahing natuklasan at ang mga aksyon na plano mong gawin batay sa data na iyon. Ibahagi ang ulat na ito sa iyong may-katuturang koponan o mga stakeholder upang ihanay ang lahat sa pagganap at mga susunod na hakbang. Gamitin ang pagkakataong ito upang ayusin ang iyong kalendaryo ng editoryal para sa susunod na ilang buwan batay sa kung ano ang nagtrabaho noong nakaraang buwan.
Quarterly Check
Bawat quarter, magsagawa ng masusing strategic analysis paghahambing ng data mula sa nakaraang tatlong buwan.Tiyakin kung nakamit mo ang paglago at pakikipag-ugnayan layunin na itinakda sa simula ng quarter. Kilalanin kung ano ang iyong pinakamahusay na buwan ng quarter ay, kung ano ang iyong pinakamasamang buwan ay, at ang mga dahilan sa likod ng mga pagbabagong ito. Suriin kung may kapansin-pansin na seasonality sa iyong madla o kung ang mga partikular na kaganapan ay makabuluhang naiimpluwensyahan ang iyong pagganap.
Gamitin ang mga quarterly insight na ito para suriin ang iyong pangkalahatang diskarte sa content at gumawa ng mas malalaking pagsasaayos kung kinakailangan. Kung patuloy kang nabigo upang makamit ang ilang partikular na layunin, tanungin kung makatotohanan ang mga layuning ito o kung kailangang magbago ang iyong diskarte sa panimula.
Mga Pag-verify ng Indibidwal na Publikasyon
Kaagad pagkatapos mong mag-publish ng isang bagong post (o sa loob ng unang 24 na oras), suriin ang iyong paunang pagganap upang maunawaan kung nakakakuha ka ng traksyon. Kumpirmahin kung gaano karaming mga view ang iyong natanggap, kung ano ang iyong rate ng pakikipag-ugnayan, at kung ikaw ay lumalampas sa average ng iyong mga nakaraang post. Kung ang isang post ay hindi gumaganap nang maayos, maaari mong isaalang-alang ang pagbabahagi nito muli sa iyong personal na pahina, i-promote ito sa pamamagitan ng mga bayad na ad, o iwanan ito hanggang sa katapusan ng araw bago suriin ang iyong huling pagganap.
Panatilihin ang isang file o spreadsheet ng lahat ng iyong mga post at ang kanilang mga numero ng pagganap. Pagkatapos ng 2-3 linggo, gumawa ng pangwakas na muling pagsusuri, habang ang ilang mga post ay patuloy na tumatanggap ng mga view nang paunti-unti. Dokumento kung ano ang huling pagganap ng post: kung gaano karaming mga view, gusto, komento, pagbabahagi, at pag-click na natanggap mo. Gamitin ang data na ito upang pakainin ang iyong mga natutunan tungkol sa kung ano ang gumagana sa iyong partikular na madla.
Mga Verification ng Demograpikong Sukatan
Buwanang, suriin ang demograpiko ng iyong madla nang detalyado. Kumpirmahin na may mga pagbabago sa pamamahagi ayon sa edad, kasarian, lokasyon ng heograpiya, o wika. Kung mapapansin mo na nakakakuha ka ng maraming tagasunod mula sa isang partikular na rehiyon o pangkat ng edad na hindi ang iyong pangunahing target na madla, siyasatin kung bakit. Marahil ay naakit ng isang partikular na publikasyon ang pangkat na ito, at maaari kang matuto mula dito.
Ihambing ang pangkalahatang demograpiko ng tagasunod sa mga demograpiko ng mga taong nakikipag-ugnayan sa iyong mga post (tulad ng mga gusto). Kung nalaman mong may mataas na rate ng pakikipag-ugnayan ang isang partikular na demograpiko kahit na kinakatawan nito ang minorya ng iyong mga tagasunod, isaalang-alang ang paglikha ng mas maraming content na naka-target sa grupong iyon, dahil maaaring mas kumikita ito o naaayon sa iyong mga layunin.
Mga Pagsusuri sa Saklaw at Dalas
Regular na suriin ang pagkakaiba sa pagitan ng iyong kabuuang mga view at ang iyong natatanging maabot. Kung ang pagkakaiba na ito ay masyadong malaki, nangangahulugan ito na maraming tao ang bumibisita sa iyong profile o makita ang iyong mga post nang paulit-ulit. Kung ang pagkakaiba ay maliit, nangangahulugan ito na ang bawat tao ay nakikita ang iyong nilalaman ng ilang beses. Ginagamit mo ang impormasyong ito upang magpasya kung tataas ang dalas ng pag-post (kung mababa ang abot) o panatilihin ang kasalukuyang dalas (kung ito ay mataas).
Sinusubaybayan din ang “dalas” ng pagkakalantad ng iyong nilalaman (PAANO maraming beses sa karaniwan na nakikita ng isang tao ang iyong mga post. Ibinibigay ng Facebook ang sukatan na ito sa ilang mga ulat. Ang napakataas na dalas ay maaaring magpahiwatig na ikaw ay nagpo-post ng masyadong maraming at ang parehong mga tao ay nakikita ang parehong nilalaman nang paulit-ulit, na maaaring humantong sa pag-alis. Ang napakababang frequency ay maaaring magpahiwatig na hindi ka sapat na nagpo-post upang panatilihing nakatuon ang iyong madla.
Mga Pagsusuri sa Kalidad ng Trapiko
Kung gumagamit ka ng Facebook upang himukin ang trapiko sa isang panlabas na website, regular na suriin ang kalidad ng trapikong iyon. Magagawa mo ito sa pamamagitan ng mga tool sa web analytics tulad ng Google Analytics na isinama sa iyong mga Facebook account. Kumpirmahin hindi lamang kung gaano karaming mga tao ang nag-click sa iyong mga link (halaga), ngunit din kung gaano karaming mga na-convert sa mga lead o mga customer (kalidad). Ang isang post na may maraming mga pag-click ngunit zero conversion ay maaaring magpahiwatig na ito ay umaakit sa maling madla.
Kung napansin mo na ang trapiko sa Facebook sa iyong site ay may mataas na bounce rate (ang mga tao ay umalis nang mabilis) o mababang oras ng tirahan, siyasatin kung bakit. Siguro ikaw ay gumagawa ng mga pangako sa Facebook na hindi natupad sa landing page.
Pagsunod at Pagsusuri sa Seguridad
Regular na suriin ang iyong mga komento at mensahe upang matiyak na ang iyong pahina ay nagpapanatili ng isang ligtas na kapaligiran at nakahanay sa iyong mga patakaran sa komunidad. Tukuyin ang anumang spam, nakakasakit na nilalaman, o mababang kalidad na mga post na maaaring makapinsala sa iyong reputasyon. Tumugon sa mga lehitimong komento sa isang napapanahong paraan, lalo na sa mga tanong o negatibong feedback, upang ipakita na ikaw ay aktibo at nagmamalasakit sa iyong madla.
Manatili ang isang mata sa iyong mga tagasunod upang makita ang anumang abnormal na pagbabago sa pattern ng paglago na maaaring magpahiwatig bots o pekeng account. Kung napansin mo ang isang biglaang pagtaas sa mga tagasunod ng kaduda-dudang kalidad, maaari mong gamitin ang mga tool sa paglilinis ng madla o hindi lamang mag-alala kung hindi sila nakakaengganyo (bilang ang Facebook algorithm pinapaboran ang mga account na nakikipag-ugnayan nang regular). Ang pagdodokumento ng mga obserbasyon na ito ay tumutulong sa iyo na mapanatili ang integridad ng iyong komunidad.
