แอพเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบ
ประกาศ
คุณลบข้อความสําคัญโดยบังเอิญและไม่สามารถกู้คืนได้หรือไม่ นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้ใช้แอปส่งข้อความและโชคดีที่มีวิธีแก้ไขที่มีอยู่ในตลาดมาสํารวจแอปพลิเคชันหลักและวิธีการทํางานเพื่อกู้คืนข้อความที่ถูกลบ
ประกาศ
การกู้คืนข้อความที่ถูกลบเป็นไปได้ในหลายกรณีแต่คุณต้องเข้าใจว่าแต่ละแพลตฟอร์มทํางานอย่างไรและเครื่องมือใดให้ผลลัพธ์จริง ในบทความนี้เราจะขจัดความเชื่อผิด ๆ และนําเสนอความจริงเกี่ยวกับบริการประเภทนี้รวมถึงแสดงทางเลือกในทางปฏิบัติที่คุณสามารถใช้ได้ในปัจจุบัน
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณลบข้อความ
เมื่อคุณลบข้อความจาก WhatsApp, Telegram, Instagram หรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ไฟล์จะไม่หายไปจากอุปกรณ์ของคุณทันที อันที่จริง ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในหน่วยความจําของอุปกรณ์จนกว่าจะถูกเขียนทับด้วยข้อมูลใหม่ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาหลายวันหรือหลายสัปดาห์ขึ้นอยู่กับว่าคุณใช้โทรศัพท์ของคุณมากแค่ไหน การทําความเข้าใจรายละเอียดนี้มีความสําคัญอย่างยิ่งต่อการทราบว่าการกู้คืนเป็นไปได้ในกรณีของคุณหรือไม่
ในทางกลับกัน เซิร์ฟเวอร์ของบริษัทส่งข้อความสามารถเก็บสําเนาการสนทนาของคุณได้นานขึ้น แพลตฟอร์มเช่น WhatsApp และ Telegram จัดเก็บข้อมูลสํารองอัตโนมัติบนบริการคลาวด์เช่น Google Drive หรือ iCloud การสํารองข้อมูลเหล่านี้สามารถกู้คืนเพื่อกู้คืนข้อความได้ แต่มีข้อจํากัดที่สําคัญที่คุณต้องรู้ก่อนที่จะลองวิธีแก้ปัญหาใดๆ
ตํานาน: แอพกู้คืนแก้ไขทุกอย่าง
หนึ่งในความเข้าใจผิดที่ใหญ่ที่สุดคือการเชื่อว่ามีแอปพลิเคชันเวทย์มนตร์ที่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบจากแพลตฟอร์มใด ๆ ความเป็นจริงค่อนข้างแตกต่างและซับซ้อนกว่าที่คิดมาก แอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูลจํานวนมากใช้งานได้เฉพาะกับไฟล์รูปภาพและวิดีโอทั่วไปเท่านั้นไม่ใช่เฉพาะสําหรับข้อความที่เข้ารหัสจากแอปเช่น WhatsApp หรือ Signal
แอปพลิเคชันต่างๆ เช่น EaseUS Data Recovery, PhoneRescue และ DiskDigger สามารถกู้คืนไฟล์สํารองที่อยู่ในที่เก็บข้อมูลของคุณได้ แต่ไม่สามารถถอดรหัสข้อความที่ได้รับการป้องกันโดยการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางได้ เครื่องมือเหล่านี้มีประโยชน์สําหรับการเข้าถึงไฟล์ชั่วคราวและแคชที่แอปพลิเคชันทิ้งไว้ แต่ไม่ใช่ สําหรับการกู้คืนเนื้อหาของข้อความด้วยตนเองเมื่อถูกลบออกจากดิสก์โดยสมบูรณ์
นอกจากนี้, หลายของปพลิเคชันเหล่านี้ขอสิทธิ์ที่เป็นอันตรายในโทรศัพท์ของคุณและอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ, คุณต้องระมัดระวังเมื่อดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามที่สัญญาว่าจะกู้คืน, โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันไม่ได้มาจากนักพัฒนาที่รู้จักกันดีและเชื่อถือได้ในตลาด
ความจริง: การสํารองข้อมูลเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ
วิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบคือการสํารองข้อมูลอัตโนมัติที่แอปของคุณทําเป็นประจําอยู่แล้ว ตัวอย่างเช่น WhatsApp สร้างการสํารองข้อมูลรายวันของการสนทนาทั้งหมดของคุณและเก็บไว้ใน Google Drive (Android) หรือ iCloud (iPhone) หากคุณลบข้อความแต่การสํารองข้อมูลเกิดขึ้นก่อนการลบนี้คุณสามารถกู้คืนประวัติการแชททั้งหมดได้
ในการกู้คืนข้อมูลสํารองใน WhatsApp คุณต้องถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จากนั้นอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี Google หรือ iCloud ของคุณในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น ระบบจะถามว่าคุณต้องการกู้คืนข้อมูลสํารองและแสดงวันที่ของสําเนาที่บันทึกไว้ครั้งล่าสุดหรือไม่ การดําเนินการนี้จะกู้คืนข้อความทั้งหมดจนถึงเวลานั้นไม่ใช่แค่ข้อความเฉพาะ
Telegram ยังมีการสํารองข้อมูลอัตโนมัติแต่ทํางานแตกต่างกัน การสนทนาทั้งหมดของคุณจะถูกซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท ทําให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความจากอุปกรณ์ใดก็ได้ หากคุณเพิ่งลบข้อความคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้แต่การสนทนาเก่า ๆ มักจะมีให้ Instagram และ Facebook Messenger ไม่มีการสํารองข้อมูลสาธารณะเช่น WhatsApp ทําให้การกู้คืนยากขึ้นมากบนแพลตฟอร์มเหล่านี้
การกู้คืนผ่านผู้ดูแลแพลตฟอร์ม
คุณรู้หรือไม่ว่าในบางกรณีคุณสามารถขอการสนับสนุนจากแอปพลิเคชันเองเพื่อกู้คืนข้อความได้ แพลตฟอร์มเช่น WhatsApp และ Telegram ช่วยให้คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขาสําหรับสถานการณ์พิเศษโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากข้อความถูกลบโดยข้อผิดพลาดหรือมีความสําคัญสําหรับวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือเชิงพาณิชย์ แม้ว่าจะไม่รับประกันก็ตามนี่เป็นเส้นทางที่ผู้ใช้หลายคนไม่รู้
หากคุณลบข้อความสําคัญจากลูกค้าข้อตกลงหรือข้อมูลสําคัญการสนับสนุนด้านเทคนิคอาจมีบันทึกการสนทนาของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา การตอบสนองจะขึ้นอยู่กับนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละแพลตฟอร์มและเวลาที่ผ่านไปนับตั้งแต่การลบ ยิ่งคุณร้องขอการกู้คืนเร็วเท่าไหร่โอกาสในการประสบความสําเร็จของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้นเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์จะเก็บบันทึกไว้ในช่วงเวลาที่จํากัดเท่านั้น
แอพและเครื่องมือที่ใช้งานได้จริง
แอปพลิเคชันพิเศษบางตัวนําเสนอคุณสมบัติที่เป็นประโยชน์สําหรับผู้ที่ต้องการหลีกเลี่ยงการสูญเสียข้อความในอนาคต แอปพลิเคชัน SMS Backup+ เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้ซึ่งสร้างสําเนาข้อความของคุณและเก็บไว้ใน Gmail ช่วยให้สามารถกู้คืนได้ง่ายหากมีอะไรเกิดขึ้น โซลูชันประเภทนี้ทํางานร่วมกับการสํารองข้อมูลอย่างต่อเนื่องแทนที่จะพยายามกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบไปแล้วซึ่งเป็นแนวทางที่มีประสิทธิภาพมากกว่ามาก
สําหรับผู้ใช้ iPhone iCloud เสนอการกู้คืนข้อความผ่านการสํารองข้อมูลอุปกรณ์เต็มรูปแบบ หากคุณเปิดใช้งานการสํารองข้อมูล iCloud การสนทนาทั้งหมดของคุณจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติเมื่อโทรศัพท์ของคุณชาร์จและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi
บน Android, Google ไดรฟ์ทํางานคล้ายกันสําหรับ WhatsApp จัดเก็บข้อมูลสํารองเต็มรูปแบบของการสนทนา คุณสามารถสํารองข้อมูลด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยไปที่การตั้งค่า WhatsApp และเลือกตัวเลือกการสํารองข้อมูลยิ่งการสํารองข้อมูลของคุณบ่อยเท่าใดข้อมูลล่าสุดที่คุณสามารถกู้คืนได้หากต้องการ
ตํานาน: สามารถดึงข้อความทั้งหมดได้โดยไม่ต้องจํากัดเวลา
มีกําหนดเวลาในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบและกรอบเวลานี้แตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มและประเภทของการสํารองข้อมูล ผู้ใช้หลายคนเข้าใจผิดว่าข้อมูลของพวกเขาปลอดภัยอย่างไม่มีกําหนดเมื่อในความเป็นจริงเซิร์ฟเวอร์ทิ้งข้อมูลเก่าเป็นประจํา การทําความเข้าใจข้อ จํากัด เหล่านี้เป็นสิ่งสําคัญที่จะรู้ว่ายังมีความหวังในการกู้คืนในกรณีเฉพาะของคุณ
WhatsApp จะเก็บข้อมูลสํารองไว้ใน Google Drive และ iCloud นานถึง 12 เดือนโดยไม่ต้องซิงค์กับบริการเหล่านี้ หากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google เป็นเวลานานกว่า 12 เดือน ข้อมูลสํารองจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าหากคุณไม่ได้ใช้การสํารองข้อมูลเป็นเวลานานข้อความเก่าของคุณอาจไม่สามารถกู้คืนได้อย่างถาวรนอกจากนี้หากคุณเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์คุณอาจสูญเสียการเข้าถึงการสํารองข้อมูลเก่า
Telegram จะซิงค์การสนทนาอย่างต่อเนื่องกับเซิร์ฟเวอร์ของมันแต่มีข้อ จํากัด ว่าข้อมูลนี้จะถูกเก็บไว้ได้นานแค่ไหน สําหรับการสนทนาปกตินโยบายคือการเก็บประวัติในขณะที่บัญชีใช้งานอยู่ อย่างไรก็ตามหากคุณเปิดการสนทนาลับใน Telegram ข้อความเหล่านี้จะไม่ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์และจะหายไปอย่างถาวรเมื่อถูกลบออกจากอุปกรณ์ของคุณ
ความจริง: การป้องกันดีกว่าการฟื้นฟู
กลยุทธ์ที่ดีที่สุดคือไม่เคยไปถึงจุดที่ต้องกู้คืนข้อความ คุณสามารถใช้วิธีปฏิบัติง่ายๆที่ปกป้องการสนทนาที่สําคัญของคุณตั้งแต่เริ่มต้น การสํารองข้อมูลบ่อยครั้งการใช้คุณสมบัติการบล็อกการลบและทําให้แอปพลิเคชันของคุณทันสมัยอยู่เสมอเป็นมาตรการที่ช่วยลดโอกาสในการสูญเสียข้อมูลที่สําคัญได้อย่างมาก
การบันทึกข้อมูลที่สําคัญผ่านภาพหน้าจอหรือการส่งออกการสนทนาเป็นแนวทางปฏิบัติที่มืออาชีพหลายคนนํามาใช้ หากการสนทนานั้นมีข้อตกลงคําขอของลูกค้าหรือข้อมูลที่คุณต้องเข้าถึงในภายหลังบันทึกข้อมูลนี้ในรูปแบบที่ไม่ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชัน คุณสามารถสร้างไฟล์ PDF พร้อมการสนทนาที่สําคัญเก็บไว้ในบริการคลาวด์ของคุณและสามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีกําหนดโดยไม่ต้องอาศัยการกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ
การเปิดใช้งานการแจ้งเตือนการสํารองข้อมูลและตรวจสอบอย่างสม่ําเสมอว่าการสํารองข้อมูลของคุณใช้งานได้หรือไม่เป็นมาตรการป้องกันที่สําคัญอีกประการหนึ่ง ใน WhatsApp คุณสามารถไปที่การตั้งค่า จากนั้น Conversations จากนั้น Backup Conversations เพื่อตรวจสอบวันที่ของการสํารองข้อมูลครั้งล่าสุดที่ดําเนินการ หากวันที่ดังกล่าวล้าสมัยคุณสามารถเริ่มการสํารองข้อมูลด้วยตนเองได้ทันที การดําเนินการนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีและสามารถช่วยให้คุณประหยัดความเครียดได้หลายชั่วโมงหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นในภายหลัง

วิธีเข้าถึงข้อความที่ถูกลบผ่านประวัติระบบ
โทรศัพท์ Android หรือ iPhone ของคุณเก็บบันทึกภายในของกิจกรรมที่อาจมีข้อมูลเกี่ยวกับข้อความของคุณ แอปพลิเคชันการวินิจฉัยระบบสามารถเข้าถึงบันทึกเหล่านี้และบางครั้งกู้คืนเศษข้อมูลที่ถูกลบ แม้ว่าวิธีการนี้เป็นเทคนิคและไม่ได้ทํางานเสมอไปมันเป็นตัวเลือกที่คุณสามารถสํารวจหากโซลูชันอื่น ๆ ล้มเหลว
บน Android คุณสามารถใช้เครื่องมือเช่น Android Data Recovery บนคอมพิวเตอร์ที่เชื่อมต่อกับโทรศัพท์ของคุณผ่าน USB เครื่องมือเหล่านี้เข้าถึงที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณโดยตรงและมองหาชิ้นส่วนของข้อมูลที่ยังคงมีอยู่แม้ว่าจะถูกทําเครื่องหมายว่าถูกลบ กระบวนการนี้จะปลอดภัยหากคุณใช้เครื่องมือที่เชื่อถือได้และเป็นทางการแต่ต้องใช้ระดับทางเทคนิคที่สูงกว่าการใช้การสํารองข้อมูลแบบธรรมดา
สําหรับ iPhone สถานการณ์มีจํากัดมากขึ้นเนื่องจาก Apple ปกป้องการเข้าถึงระบบไฟล์อย่างมาก อย่างไรก็ตาม หากคุณสํารองข้อมูลผ่าน iCloud ก่อนที่จะลบข้อความ การกู้คืนจากการสํารองข้อมูลครั้งก่อนเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณ คุณสามารถเลือกกู้คืนเฉพาะฐานข้อมูลข้อความได้ โดยกู้คืน iPhone ราวกับว่าเป็นของใหม่ จากนั้นจึงกู้คืนการสํารองข้อมูล iCloud ในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้น
ตํานาน: คุณไม่สามารถกู้คืนข้อความจากแอปพลิเคชันที่เข้ารหัสได้
ผู้ใช้หลายคนเชื่อว่าการเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางของ WhatsApp และ Signal หมายความว่าข้อความไม่สามารถกู้คืนได้อย่างสมบูรณ์ นี่เป็นการทําให้ความเป็นจริงง่ายเกินไป การเข้ารหัสจะปกป้องข้อความระหว่างการส่งและในที่เก็บข้อมูลเซิร์ฟเวอร์ แต่ข้อความ ยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถดึงข้อมูลได้หากไม่ได้เขียนทับทั้งหมด
การเข้ารหัสทําให้มั่นใจได้ว่าไม่มีใครอื่นแม้แต่เซิร์ฟเวอร์แพลตฟอร์มที่สามารถอ่านข้อความของคุณได้ อย่างไรก็ตามคุณในฐานะเจ้าของอุปกรณ์ยังสามารถกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบของคุณเองก่อนที่จะถูกเขียนทับหากคุณสํารองข้อมูลการสนทนาของคุณไปยัง Google Drive ที่เข้ารหัสตัวอย่างเช่นการสํารองข้อมูลนั้นยังคงเข้ารหัสอยู่แต่คุณยังสามารถกู้คืนได้เนื่องจากข้อมูลสํารองถูกสร้างขึ้นโดยคุณและด้วยคีย์การเข้ารหัสของคุณ
ข้อแตกต่างที่สําคัญคือคุณไม่สามารถกู้คืนข้อความจากบุคคลอื่นที่ถูกลบออกจากการแชทของคุณหลังจากช่วงเวลาหนึ่ง หากมีคนส่งข้อความถึงคุณแล้วลบออก และคุณได้ลบการสนทนานั้นด้วยไม่มีทางที่จะกู้คืนได้ แต่ถ้าคุณสํารองข้อความก่อนที่คุณทั้งคู่จะลบออกคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านการกู้คืนข้อมูลสํารอง
ความจริง: โซลูชันทางเทคนิคขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล
การกู้คืนข้อความที่ประสบความสําเร็จนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลที่คุณพยายามกู้คืนเป็นอย่างมาก ข้อความข้อความบริสุทธิ์สามารถกู้คืนได้ง่ายกว่ารูปภาพหรือวิดีโอเนื่องจากใช้พื้นที่ดิสก์น้อยกว่า ไฟล์ภาพที่ถูกลบสามารถกู้คืนได้เป็นเวลาหลายสัปดาห์หากคุณไม่ได้ติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่จํานวนมากในขณะที่ข้อความที่ถูกลบสามารถเขียนทับได้ในเวลาหลายชั่วโมงหากคุณได้รับข้อความใหม่จํานวนมาก
รูปภาพและวิดีโอที่ส่งผ่านข้อความมักจะถูกบีบอัดและเก็บไว้ในโฟลเดอร์เฉพาะของโทรศัพท์ของคุณซึ่งมักจะเข้าถึงได้ หากคุณลบวิดีโอออกจากการสนทนาอาจยังคงอยู่ในโฟลเดอร์สื่อของโทรศัพท์ของคุณแม้ว่าจะถูกลบออกจากการสนทนาแล้วก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงโฟลเดอร์เหล่านี้ได้โดยใช้ตัวจัดการไฟล์และกู้คืนไฟล์สื่อด้วยตนเองแม้ว่าข้อความจะถูกลบไปแล้วก็ตาม
เอกสารที่แชร์ผ่าน WhatsApp, Telegram หรือแอปอื่น ๆ นั้นง่ายต่อการเรียกค้นเนื่องจากมักจะถูกจัดเก็บไว้ในตําแหน่งเฉพาะและไม่ได้ถูกเขียนทับบ่อย หากคุณได้รับ PDF หรือเอกสารสําคัญผ่านการสนทนาที่ถูกลบมีโอกาสสูงที่ไฟล์จะยังคงอยู่ในอุปกรณ์ของคุณในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดหรือเอกสารบางฉบับที่แอปสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ
ทางเลือกอื่นเมื่อไม่สามารถฟื้นตัวได้
ไม่สามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้เสมอไปและคุณจําเป็นต้องเตรียมพร้อมสําหรับความเป็นจริงนี้ หากหลังจากลองใช้ตัวเลือกข้างต้นทั้งหมดแล้วคุณยังไม่สามารถเข้าถึงข้อความได้จะมีวิธีที่สร้างสรรค์ในการแก้ปัญหา คุณสามารถติดต่อผู้ที่ส่งข้อความและขอให้เขาส่งอีกครั้งหรือสรุปเนื้อหาให้คุณ
หากข้อความมีข้อมูลที่สําคัญเช่นที่อยู่หมายเลขยืนยันหรือข้อมูลข้อตกลงนี่เป็นเวลาที่แน่นอนในการขอการยืนยันผ่านช่องทางอื่น ๆ อีเมลโทรศัพท์หรือการตรวจสอบเอกสารอย่างเป็นทางการสามารถแทนที่ความจําเป็นในการดึงข้อความเฉพาะสําหรับข้อมูลทางธุรกิจที่สําคัญความซ้ําซ้อนนี้เป็นแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดีด้วยซ้ํา
สําหรับสถานการณ์ที่คุณต้องพิสูจน์ว่ามีการสนทนาเกิดขึ้นหรือดึงเนื้อหาที่แน่นอนของข้อตกลงเอกสารที่เหมาะสมในระหว่างการสนทนาเป็นสิ่งจําเป็น ขอการยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการตีที่สําคัญใด ๆ ทั้งทางอีเมลหรือผ่านภาพหน้าจอที่บันทึกไว้ในที่ปลอดภัย วิธีการนี้ช่วยลดการพึ่งพาการกู้คืนข้อมูลและให้การคุ้มครองทางกฎหมายที่ดีขึ้นสําหรับการทําธุรกรรมทางธุรกิจ
การปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวเมื่อกู้คืนข้อความ
เมื่อคุณพยายามที่จะกู้คืนข้อความที่ถูกลบโดยใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามคุณกําลังทําให้ข้อมูลของคุณตกอยู่ในความเสี่ยงซอฟต์แวร์จํานวนมากที่นําเสนอเป็นโซลูชันการกู้คืนได้รับการพัฒนาโดยบริษัทที่มีชื่อเสียงที่น่าสงสัยและอาจเปิดเผยการสนทนาของคุณต่อบุคคลที่สามคุณควรใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อติดตั้งเครื่องมือการกู้คืนข้อมูลและตรวจสอบการประเมินและที่มาของนักพัฒนาก่อนที่จะเชื่อถือข้อมูลของคุณ
วิธีที่ปลอดภัยที่สุดในการกู้คืนคือการใช้วิธีดั้งเดิมที่นําเสนอโดยแพลตฟอร์มเอง เช่น การสํารองข้อมูล WhatsApp ใน Google Drive หรือ iCloud บริการเหล่านี้ได้ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งแล้วและการเข้าถึงข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองโดยนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google และ Apple ความไว้วางใจในเครื่องมือภายในของแอพนั้นปลอดภัยกว่าการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักบนโทรศัพท์ของคุณเสมอ
ถ้าคุณจําเป็นต้องใช้แอปพลิเคชันการกู้คืนของบุคคลที่สามให้ทําในคอมพิวเตอร์และไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์หลักของคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเป็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกและปล่อยให้ซอฟต์แวร์สแกนพื้นที่เก็บข้อมูลแต่ไม่อนุญาตให้ติดตั้งสิ่งใดหรือเข้าถึงสิทธิ์ที่ไม่จําเป็นบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีการนี้ช่วยลดความเสี่ยงของการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในระหว่างกระบวนการกู้คืนได้อย่างมาก
ขั้นตอนปฏิบัติในการเริ่มต้นวันนี้
หากคุณต้องการกู้คืนข้อความที่ถูกลบในขณะนี้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าคุณสํารองข้อมูลก่อนที่จะลบหรือไม่ เปิดการตั้งค่าแอปส่งข้อความของคุณและตรวจสอบเมื่อมีการสํารองข้อมูลครั้งล่าสุด หากการสํารองข้อมูลนี้เร็วกว่าวันที่คุณลบข้อความคุณสามารถกู้คืนและเข้าถึงการสนทนาเก่ารวมถึงสิ่งที่คุณกําลังมองหา
ขั้นตอนที่สองคือการติดต่อผู้ที่ส่งข้อความหากมาจากผู้ใช้รายอื่น อธิบายสถานการณ์และขอให้พวกเขาส่งข้อมูลใหม่หรือยืนยันสิ่งที่พูด ในกรณีส่วนใหญ่ผู้คนจะเข้าใจและสร้างการส่งใหม่โดยไม่มีปัญหา นี่เป็นกระบวนการง่ายๆที่ช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วในหลายสถานการณ์
ถ้าไม่มีสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นทํางานและคุณต้องการข้อมูลจริงๆให้มองหารูปแบบการสํารองข้อมูลในเครื่องที่อาจอยู่ที่อื่น หากคุณซิงค์การสนทนาของคุณกับ Google ไดรฟ์หรือ iCloud ให้ตรวจสอบไฟล์ที่เก็บไว้ในบริการเหล่านี้ คุณยังสามารถเข้าถึงประวัติเวอร์ชันของไฟล์ใน Google ไดรฟ์เพื่อค้นหาเวอร์ชันเก่าที่อาจมีข้อความที่คุณกําลังมองหา
สุดท้าย ใช้ระบบสํารองข้อมูลด้วยตนเองสําหรับการสนทนาที่สําคัญในอนาคต สร้างโฟลเดอร์ใน Google ไดรฟ์ของคุณหรือในระบบคลาวด์ที่คุณบันทึกภาพหน้าจอหรือส่งออกการสนทนาทั้งหมดใน PDF ระบบนี้ให้การป้องกันการลบโดยไม่ตั้งใจและนําเสนอประวัติการสื่อสารที่สําคัญที่เข้าถึงได้ง่ายสําหรับการอ้างอิงในอนาคต การป้องกันด้วยนิสัยที่ดีจะมีประสิทธิภาพมากกว่าโซลูชันการกู้คืนใด ๆ เสมอ
