วิธีการดูการเข้าชม Facebook - คู่มือฉบับสมบูรณ์
ประกาศ
การทําความเข้าใจว่ามีคนเข้าชมโปรไฟล์หรือเพจ Facebook ของคุณกี่คนเป็นสิ่งสําคัญในการจัดการสถานะออนไลน์ของคุณ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับการดูโดยใช้เครื่องมือดั้งเดิมของแพลตฟอร์ม หรือโดยการวิเคราะห์ข้อมูลผ่านแอปและทรัพยากรของบุคคลที่สาม คู่มือนี้จะแสดงให้คุณเห็นอย่างชัดเจนว่าคุณสามารถตรวจสอบตัวชี้วัดเหล่านี้ได้อย่างไร และใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของคุณ
ประกาศ
การมองเห็นบน Facebook ไปไกลกว่าการถูกใจและความคิดเห็นเมื่อคุณพบว่ามีคนดูเนื้อหาของคุณกี่คนคุณสามารถเข้าใจการเข้าถึงที่แท้จริงของโพสต์ของคุณได้ดีขึ้นและระบุว่าหัวข้อใดสร้างความสนใจให้กับผู้ชมของคุณมากที่สุด ข้อมูลนี้จะกลายเป็นข้อได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ในการเพิ่มประสิทธิภาพสิ่งที่คุณเผยแพร่และวิธีที่คุณสื่อสารกับผู้ติดตามของคุณ
การเข้าถึงการดูโปรไฟล์บน Facebook
Facebook นําเสนอคุณสมบัติดั้งเดิมที่ช่วยให้คุณเห็นจํานวนคนที่เข้าชมโปรไฟล์ของคุณในช่วง 30 วันที่ผ่านมา ในการเข้าถึงข้อมูลนี้ให้เปิดโปรไฟล์ของคุณในแอปพลิเคชันหรือในเบราว์เซอร์และมองหาส่วนการตั้งค่าโปรไฟล์ คุณจะพบตัวเลือกที่แสดงจํานวนการเข้าชมโดยประมาณที่ได้รับโดยให้ภาพรวมของการเข้าถึงส่วนบุคคลของคุณ ตัวชี้วัดนี้ได้รับการอัปเดตเป็นประจําซึ่งสะท้อนถึงความสนใจที่แท้จริงของผู้คนในโปรไฟล์ของคุณ
เมื่อคลิก “ดูการเข้าชมโปรไฟล์” คุณจะได้รับหมายเลขรวมที่แสดงถึงจํานวนครั้งที่โปรไฟล์ของคุณถูกเข้าถึงโดยผู้ใช้รายอื่น Facebook ไม่ได้ระบุว่าใครเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัวดังนั้นคุณจึงได้รับเฉพาะจํานวนทั้งหมดเท่านั้น วิธีการนี้ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ในขณะที่นําเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการมองเห็นของคุณบนแพลตฟอร์ม คุณสามารถใช้ข้อมูลนี้เพื่อประเมินว่าโพสต์ล่าสุดของคุณสร้างความอยากรู้อยากเห็นเพียงพอที่จะดึงดูดการเข้าชมหรือไม่
เมตริกและข้อมูลเชิงลึกของเพจ Facebook
หากคุณเรียกใช้หน้า Facebook (และไม่ใช่แค่โปรไฟล์ส่วนตัว) คุณจะสามารถเข้าถึงเครื่องมือที่มีรายละเอียดมากขึ้นที่เรียกว่าข้อมูลเชิงลึก ตัวชี้วัดเหล่านี้ไม่เพียงแสดงจํานวนคนที่เข้าชมหน้าของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงพฤติกรรมของพวกเขาเวลาที่ใช้งานมากที่สุดและโพสต์ใดที่สร้างการมีส่วนร่วมมากที่สุด คุณเข้าถึงข้อมูลเชิงลึกโดยคลิกแท็บ “การวิเคราะห์” หรือ “ข้อมูลเชิงลึก” บนหน้าของคุณซึ่งอยู่ในเมนูด้านบน
ภายในข้อมูลเชิงลึกคุณจะพบส่วน “มุมมองหน้า” ที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับจํานวนครั้งที่ผู้คนคลิกในส่วนใดส่วนหนึ่งของหน้าของคุณซึ่งรวมถึงมุมมองรูปภาพคําอธิบายการอ่านการคลิกลิงก์และการเรียกดูแบบแท็บ แพลตฟอร์มนี้ยังแสดงมุมมองของแต่ละโพสต์ของคุณทําให้คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเนื้อหาแต่ละชิ้นได้ คุณสามารถกรองข้อมูลนี้ตามช่วงเวลาระบุแนวโน้มและรูปแบบที่ช่วยปรับแต่งกลยุทธ์เนื้อหาของคุณ
ทําความเข้าใจการดูโพสต์
แต่ละโพสต์ที่คุณโพสต์บน Facebook จะสะสมยอดวิวและคุณสามารถเห็นตัวเลขนั้นได้โดยตรงใต้โพสต์ การคลิกที่จํานวนการดูจะเปิดหน้าต่างพร้อมข้อมูลเพิ่มเติมว่าใครโต้ตอบกับเนื้อหานั้น คุณพบว่ามีกี่คนที่เห็นโพสต์มีกี่คนที่คลิกในบางสิ่งและมีกี่คนที่โต้ตอบจริงผ่านการถูกใจความคิดเห็นหรือการแชร์
มุมมองโพสต์แตกต่างกันในการมีส่วนร่วมเพราะพวกเขารวมถึงคนที่เพิ่งผ่านโพสต์ฟีดของคุณแม้จะไม่มีการโต้ตอบ คุณสามารถมีโพสต์ที่มีมุมมองพันครั้งแต่เพียงสิบชอบซึ่งบ่งชี้ว่าหลายคนได้เห็นเนื้อหาของคุณแต่ไม่ได้รู้สึกว่ามีแรงจูงใจที่จะตอบสนอง ความแตกต่างนี้เป็นสิ่งสําคัญสําหรับคุณที่จะเข้าใจว่าสิ่งที่จริงสะท้อนกับผู้ชมของคุณและสิ่งที่ต้องปรับเปลี่ยนในแง่ของคุณภาพเวลาหรือรูปแบบ
การใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อติดตามการเยี่ยมชม
มีแอปและแพลตฟอร์มการวิเคราะห์หลายแอปที่ทํางานเป็นส่วนเสริมของ Facebook โดยนําเสนอข้อมูลเชิงลึกที่ลึกยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการเข้าชมโปรไฟล์และเพจของคุณ เครื่องมือเหล่านี้ใช้ข้อมูลสาธารณะและ Facebook API เพื่อรวบรวมข้อมูลที่แพลตฟอร์มดั้งเดิมไม่ได้ให้บริการในลักษณะที่เป็นรายละเอียด คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับแอปการวิเคราะห์และรับรายงานโดยละเอียดเกี่ยวกับแนวโน้มการเยี่ยมชมการเติบโตของผู้ชมและรูปแบบการมีส่วนร่วม
บางแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามช่วยให้คุณสามารถติดตามการเติบโตของผู้ติดตามระบุว่าโพสต์ใดที่สร้างการคลิกมากที่สุดบนลิงก์ภายนอกและแม้กระทั่งได้รับการแจ้งเตือนเมื่อตัวชี้วัดของคุณประสบกับการเปลี่ยนแปลงที่สําคัญ เครื่องมือเหล่านี้มักจะนําเสนอแดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ซึ่งคุณจะรวมศูนย์ตัวชี้วัด Facebook ทั้งหมดไว้ในที่เดียวด้วยการใช้โซลูชั่นเสริมเหล่านี้คุณจะประหยัดเวลาและได้รับมุมมอง 360 องศาของประสิทธิภาพของการแสดงตนบน Facebook ของคุณ
ประโยชน์ของการติดตามการเข้าชมของคุณบน Facebook
เมื่อคุณตรวจสอบการเข้าชมโปรไฟล์และหน้าของคุณเป็นประจําคุณสามารถตัดสินใจตามข้อมูลจริงแทนสัญชาตญาณ คุณระบุว่าวันและเวลาใดที่สร้างความสนใจมากที่สุดเนื้อหาประเภทใดดึงดูดการเข้าชมมากที่สุดและในช่วงเวลาใดที่ผู้ชมของคุณเปิดกว้างที่สุด ด้วยข้อมูลนี้คุณจะปรับปฏิทินโพสต์และธีมของพวกเขาเพิ่มการเข้าถึงและผลกระทบของสิ่งพิมพ์แต่ละฉบับที่ออกมา

ประโยชน์ในทางปฏิบัติอีกประการหนึ่งคือความสามารถในการวัดผลตอบแทนจากการลงทุนหากคุณลงทุนในโฆษณาหรือความร่วมมือบน Facebook คุณสามารถเชื่อมโยงช่วงเวลาของการลงทุนที่สูงขึ้นกับการเข้าชมที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วตรวจสอบได้ว่ากลยุทธ์ของคุณใช้งานได้หรือจําเป็นต้องปรับแต่งหรือไม่สิ่งนี้จะเปลี่ยนการจัดการการแสดงตนบน Facebook ของคุณจากกิจกรรมที่ไม่โต้ตอบเป็นกลยุทธ์ที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์ที่กระตือรือร้น
คุณยังพัฒนาความเข้าใจที่ดีขึ้นของผู้ชมของคุณโดยการศึกษารูปแบบการเยี่ยมชมหากคุณสังเกตเห็นว่าโพสต์ประเภทใดประเภทหนึ่ง (ภาพถ่ายวิดีโอบทความการสํารวจความคิดเห็น) สร้างมุมมองมากขึ้นอย่างสม่ําเสมอคุณจะเริ่มจัดลําดับความสําคัญของรูปแบบนี้โดยธรรมชาติ การปรับตัวอย่างต่อเนื่องนี้ช่วยเพิ่มความเกี่ยวข้องในอัลกอริทึมของ Facebook เพิ่มโอกาสที่โพสต์ของคุณจะปรากฏในฟีดของผู้คนมากขึ้น
กลยุทธ์เชิงปฏิบัติเพื่อเพิ่มการเข้าชมโปรไฟล์หรือเพจของคุณ
การเพิ่มการเข้าชมต้องใช้แนวทางหลายแง่มุมที่รวมเนื้อหาที่มีคุณภาพเข้ากับจังหวะเวลาที่เหมาะสม คุณควรเริ่มโพสต์อย่างสม่ําเสมอโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ผู้ชมของคุณใช้งานมากที่สุด (ข้อมูลที่คุณได้รับผ่านข้อมูลเชิงลึก) เนื้อหาภาพเช่นภาพถ่ายและวิดีโอมีแนวโน้มที่จะสร้างมุมมองมากกว่าข้อความดังนั้นคุณจึงได้รับประโยชน์จากการกระจายรูปแบบของคุณ
การมีส่วนร่วมของแท้ยังผลักดันการเข้าชม เมื่อคุณตอบสนองต่อความคิดเห็นเข้าร่วมกลุ่มที่เกี่ยวข้องและโต้ตอบกับเนื้อหาจากหน้าอื่น ๆ การมองเห็นของคุณจะเพิ่มขึ้นตามธรรมชาติ อัลกอริธึมของ Facebook ชอบบัญชีที่แสดงกิจกรรมและการโต้ตอบสูงจากนั้นคุณจะได้รับรางวัลสําหรับการนําเสนอและมีส่วนร่วมบนแพลตฟอร์ม คุณยังสามารถกระตุ้นให้มีการเข้าชมโดยเชิญเพื่อนหรือผู้ติดตามมาเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณแบ่งปันการอัปเดตที่สําคัญหรือเหตุการณ์สําคัญส่วนตัว
การทํางานร่วมกันและความร่วมมือขยายการเข้าถึงของคุณแบบทวีคูณ เมื่อคุณทํางานร่วมกับหน้าหรือโปรไฟล์อื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคุณจะนําเสนอบัญชีของคุณต่อผู้ชมใหม่ ๆ คุณสามารถอยู่ร่วมกันแบ่งปันโพสต์จากกันและกันหรือเรียกใช้แคมเปญเฉพาะเรื่องที่น่าสนใจทั้งผู้ชม กลยุทธ์เหล่านี้สร้างผลเสริมฤทธิ์กันซึ่งทุกคนจะได้รับมุมมองและการมีส่วนร่วมมากขึ้น
คุณยังได้รับผลลัพธ์เมื่อใช้แฮชแท็กอย่างมีกลยุทธ์ ค้นหาแฮชแท็กยอดนิยมในช่องของคุณและรวม 5 ถึง 10 รายการในโพสต์ของคุณเพื่อเพิ่มการค้นพบโดยผู้ใช้ใหม่ แฮชแท็กทั่วไปมากอาจทํางานได้ไม่ดีเพราะโพสต์ของคุณหายไปในหมู่คนอื่น ๆ หลายล้านดังนั้นคุณควรหาสมดุลระหว่างความนิยมและความเฉพาะเจาะจง เมื่อคุณใช้แฮชแท็กที่ได้รับการวิจัยอย่างดีผู้ที่ค้นหาคําเหล่านี้สามารถค้นหาเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย
การตีความข้อมูลผู้เยี่ยมชมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา
เยี่ยมชมตัวเลขมีค่าเฉพาะเมื่อคุณตีความอย่างถูกต้องและดําเนินการกับพวกเขา คุณควรทราบว่าโพสต์ใดได้รับมุมมองมากที่สุดอย่างสม่ําเสมอและระบุลักษณะทั่วไประหว่างพวกเขา นี่อาจเป็นประเภทของภาพที่ใช้โทนของคําบรรยายหัวข้อที่ครอบคลุมหรือแม้แต่ความยาวของข้อความ เมื่อระบุรูปแบบแล้วคุณจะทําซ้ําในโพสต์ในอนาคตเพิ่มโอกาสในการประสบความสําเร็จ
หากโพสต์ได้รับมุมมองน้อยกว่าค่าเฉลี่ยอย่างมีนัยสําคัญให้ศึกษาสิ่งที่อาจก่อให้เกิดมัน อาจเป็นเวลาในการโพสต์ที่ไม่เหมาะสมรูปแบบที่น่าดึงดูดน้อยกว่าหรือธีมที่ไม่ตรงกับผู้ชมของคุณ โดยการรับรู้รูปแบบเชิงลบเหล่านี้คุณหลีกเลี่ยงการทําซ้ําช่วยประหยัดเวลาและพลังงานในเนื้อหาที่ไม่ได้ผลลัพธ์
การเปรียบเทียบเวลาเป็นอีกเครื่องมือที่มีค่าในการวิเคราะห์ของคุณ คุณสามารถเปรียบเทียบประสิทธิภาพของโพสต์ที่ทําในวันเดียวกันของสัปดาห์แต่ในสัปดาห์ที่แตกต่างกันหรือเปรียบเทียบประสิทธิภาพของเนื้อหาที่คล้ายกันที่เผยแพร่ในเวลาที่ต่างกัน การวิเคราะห์เปรียบเทียบนี้เผยให้เห็นว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทํา (รูปแบบเนื้อหาใหม่เวลาเผยแพร่ใหม่กลยุทธ์แฮชแท็กใหม่) จริง ๆ แล้วส่งผลดีต่อตัวเลขหรือไม่ คุณกลายเป็นวิทยาศาสตร์มากขึ้นในแนวทางของคุณเมื่อสร้างเนื้อหาทดสอบสมมติฐานและตรวจสอบความถูกต้องของสิ่งที่ใช้ได้ผล
ด้วยการตรวจสอบตัวชี้วัดการเยี่ยมชมของคุณอย่างต่อเนื่องและการใช้การเพิ่มประสิทธิภาพตามข้อมูลนี้คุณจะค่อยๆสร้างสถานะที่แข็งแกร่งมากขึ้นบน Facebook ความพยายามของคุณจะไม่สุ่มอีกต่อไปและได้รับทิศทางที่ชัดเจนโดยมุ่งเน้นที่การนําเสนอเนื้อหาที่ผู้ชมของคุณต้องการเห็นจริงๆ วิธีการระเบียบวิธีนี้เปลี่ยนผู้เข้าชมเป็นครั้งคราวให้เป็นผู้ติดตามที่มีส่วนร่วมซึ่งกลับมาที่โปรไฟล์หรือหน้าของคุณเป็นประจํา
