Kā skatīt Facebook apmeklējumus: pilnīga rokasgrāmata
Paziņojumi
Apmeklējumu izsekošana Facebook ir ļoti svarīga tiem, kas platformā pārvalda lapas, biznesa profilus vai kopienas. Varat pārraudzīt, cik cilvēku skatīja jūsu saturu, kuri apmeklēja jūsu profilu un kā jūsu auditorija mijiedarbojas ar jūsu ziņām, izmantojot vietējos Facebook rīkus.
Paziņojumi
Izpratne par šiem datiem ļauj pieņemt stratēģiskus lēmumus par to, kāda veida saturs vislabāk darbojas ar jūsu auditoriju.Šajā rokasgrāmatā jūs uzzināsiet visus veidus, kā piekļūt informācijai par apmeklējumiem, skatījumiem un sasniedzamību Facebook, kā arī praktisku kontrolsarakstu, lai nepalaistu garām nevienu svarīgu informāciju uzraudzības procesā.
Kur atrast Facebook apmeklējumus
Facebook piedāvā vairākas dažādas sadaļas, lai jūs varētu izsekot apmeklējumiem un skatījumiem Šīs informācijas atrašanās vieta atšķiras atkarībā no jūsu konta veida, vai tas ir personīgais profils, uzņēmuma lapa vai grupa.Katra no šīm konta veidnēm sniedz statistiku konkrētās vietās un ar nedaudz atšķirīgiem datiem.
Biznesa vai zīmola lapām ir jādodas uz sadaļu Ieskati tieši no lapas augšējās izvēlnes Šajā apgabalā tiek fokusēti visi rādītāji, kas saistīti ar jūsu lapas veiktspēju, tostarp profila skati, ziņu sasniedzamība un auditorijas demogrāfija Ja pārvaldāt vairākas lapas, varat pārslēgties starp tām, lai salīdzinātu metriku.
Personīgajos profilos apmeklējumi šķiet ierobežotāki, taču Facebook tomēr sniedz zināmu informāciju par to, kas apmeklējis jūsu profilu Jūs piekļūstat šai informācijai, izmantojot iestatījumu izvēlni vai tieši sadaļā “Profila apmeklējumi”, kad tas ir pieejams Grupām ir arī sava statistikas joma, lai gan ar mazāku detalizāciju nekā komerciālajās lapās.
Piekļuve Facebook lapu ieskatiem
Ieskats ir visspēcīgākais rīks, lai izsekotu apmeklējumus Facebook lapās Jūs piekļūstat šai funkcionalitātei, noklikšķinot uz savas lapas augšējās izvēlnes, kur atradīsiet opciju “Ieskats” vai “Statistika”. Nokļūstot šajā apgabalā, jūs redzat pilnīgu informācijas paneli ar grafikiem, skaitļiem un veiktspējas tendencēm laika gaitā.
Sadaļā Ieskati jūs atradīsiet metriku “Lapas skati”, kas parāda, cik reižu jūsu profils ir skatīts konkrētā periodā Varat izvēlēties dažādus laika intervālus (diena, nedēļa, mēnesis, gads), lai saprastu, kā apmeklējumi svārstās, un identificēt savas auditorijas uzvedības modeļus Šī elastība ļauj veikt dziļāku analīzi un salīdzinājumus starp periodiem.
Papildus lapu skatījumiem jūs gūstat ieskatu par sasniedzamību, iesaistīšanos, sekotāju skaita pieaugumu un demogrāfiskajiem datiem. Ieskats arī parāda, kuras ziņas radīja visvairāk skatījumu, komentāru un kopīgošanas, palīdzot noteikt, kāda veida saturs rezonē ar jūsu auditoriju.
Apmeklējumu pārbaude jūsu personīgajā profilā
Personīgajā Facebook, jūs varat redzēt, cik cilvēku ir apmeklējuši jūsu profilu, bet šī informācija ir mazāk detalizēta nekā biznesa lapās Piekļūstiet savam profilam, noklikšķiniet uz trim horizontāliem punktiem blakus jebkurai darbības pogai (piemēram, “Pievienot draugu”) un meklējiet iespējas, piemēram, “Skatīt profila apmeklējumus” vai tamlīdzīgi Šīs funkcijas pieejamība mainās atkarībā no jūsu ģeogrāfiskās atrašanās vietas un izmantotās lietojumprogrammas versijas.
Kad varat piekļūt šai informācijai, Facebook parāda to personu sarakstu, kuras nesen apmeklējušas jūsu profilu Šis saraksts ir sakārtots pēc pēdējiem vai biežākajiem apmeklējumiem atkarībā no iestatījuma Varat arī apskatīt, cik skatījumu jūsu profils ir saņēmis pēdējo septiņu dienu laikā, sniedzot jums ātru pārskatu par interesi par jūsu profilu.
Ir vērts atzīmēt, ka ne visiem lietotājiem ir piekļuve šai funkcionalitātei, un Facebook nenodrošina identitāti visiem, kas apmeklē jūsu personīgo profilu Šis ierobežojums ir privātuma jautājums: daudzi apmeklējumi var nākt no cilvēkiem, kuriem nav atļauts redzēt noteiktu informāciju jūsu profilu, tāpēc Facebook tos neieraksta skaitā Sarakstā parādās tikai to cilvēku apmeklējumi, kuriem ir kopīga kāda līmeņa saikne vai redzamība.
Vizualizācijas metrikas izpratne
Facebook izmanto dažādus rādītājus, lai izmērītu apmeklējumus un skatus, un jums ir jāsaprot katrs no tiem, lai pareizi interpretētu savus datus. “Lapas skats” ir visvienkāršākā metrika: tas vienkārši saskaita, cik reižu kāds atvēra jūsu lapu vai profilu.Šis rādītājs neatšķir atsevišķus vai atkārtotus lietotājus, tāpēc viena un tā pati persona, kas apmeklē vairākas reizes, tiek skaitīta vairākas reizes.
“Sasniegt” ir atšķirīgs metrika, kas parāda, cik unikāli cilvēki ir redzējuši konkrētu ziņu vai skatījušies jūsu lapu Šis skaitlis vienmēr ir mazāks vai vienāds ar kopējo skatījumu skaitu, jo tas noņem dublikātu skaitu.Jūs izmantojat šo metriku, lai saprastu, cik daudz dažādu cilvēku iesaistās jūsu saturā, bez atkārtotu apmeklētāju skaita piepūšanas.
“Iesaistīšanās” mēra mijiedarbību ar jūsu saturu: patīk, komentāri, kopīgošana un klikšķi.Paziņojumam var būt daudz skatījumu, bet zema iesaistīšanās, kas norāda, ka cilvēki redz saturu, bet nesadarbojas ar to.Jūs analizējat šīs attiecības (skati pret iesaistīšanos), lai novērtētu jūsu satura kvalitāti un tā atbilstību auditorijai.
Ir arī “Noklikšķināšanas ātrums”, kas parāda, cik procentu cilvēku, kuri redzēja jūsu ziņu, faktiski noklikšķināja uz tās. Ja izmantojat Facebook, lai novirzītu trafiku uz ārēju vietni, tas ir būtisks rādītājs, jo tas norāda uz tiešu interesi par jūsu zvaniem uz darbību. Jūs salīdziniet šo likmi starp dažādām ziņām, lai noteiktu, kuri nosaukumi, attēli vai ziņojumi darbojas vislabāk.
Apmeklējumu analīze reāllaikā
Facebook nepiedāvā tik detalizētu reāllaika analītikas sistēmu kā citas platformas, taču dienas laikā joprojām varat uzraudzīt savu veiktspēju. Sadaļā Ieskati regulāri tiek atjaunināti skaitļi, parādot skatījumu tendences, kad tās notiek.
Publicējot jaunu saturu, pirmajās minūtēs parasti tiek novērots skatījumu maksimums, kam seko stabilizācija. Šo modeli novērojat, izmantojot Insights, un nosakiet labāko laiku jauna satura ievietošanai savā lapā. Ja pamanāt, ka 19h laikā publicētie ieraksti saņem vairāk skatījumu nekā 10h, pielāgojat savu redakcijas kalendāru, lai palielinātu šo potenciālu.
Facebook arī parāda, dažos gadījumos, kāds ir jūsu sekotāju aktīvākais laiks Šī informācija parādās demogrāfiskās analīzes sadaļā Ieskati un jūs izmantojat šo inteliģenci, lai ieplānotu ziņas brīžos, kad jūsu auditorija ir visvairāk tiešsaistē un uzņēmīga.
Apmeklētāju demogrāfijas izpēte
Viens no lielākajiem ieguvumiem Facebook Insights ir spēja saprast, kas apmeklē jūsu lapu App sniedz detalizētus demogrāfiskos datus par jūsu auditoriju, tostarp vecumu, dzimumu, ģeogrāfisko atrašanās vietu, un pat runāto valodu.
Ja konstatējat, ka 70% jūsu auditorijas ir sievietes vecumā no 25 līdz 34 gadiem, jūs pielāgojat savu publikāciju toni, stilu un tēmas, lai tās atbilstu šai konkrētajai grupai. Jūs arī identificējat, vai ir iespēja paplašināties uz citiem segmentiem, kas vēl nav labi pārstāvēti jūsu auditorijā.
Varat arī filtrēt šo demogrāfisko informāciju pēc publikācijas veida vai laika perioda Tas palīdz saprast, vai dažāda veida saturs piesaista dažādas auditorijas Piemēram, jūs varat atklāt, ka jūsu videoklipi piesaista jaunāku auditoriju, savukārt jūsu raksti piesaista vecāku auditoriju.
Individuālo publikāciju uzraudzība
Katram ierakstam, ko veidojat Facebook, ir sava skatīšanās un iesaistīšanās statistika. Lai piekļūtu šai informācijai, jūs noklikšķināt uz konkrētās ziņas sadaļā Ieskats vai noklikšķiniet tieši uz ziņas un meklējiet opciju “Skatīt ieskatu” vai līdzīgu. Šī individuālā analīze ļauj saprast, kuri ziņu veidi darbojas vislabāk, un atkārtot šos panākumus turpmākajos ierakstos.
Jūs analizējat tādus elementus kā izmantotais attēls vai video, ziņas teksts, publicēšanas laiks un ārējo saišu klātbūtne, lai identificētu veiksmes modeļus.Paziņojumam ar spilgtu attēlu un īsu tekstu var būt daudz lielāka sasniedzamība nekā ierakstam, kurā ir tikai teksts, pat ja saturs ir būtisks.Jūs dokumentējat šos modeļus un izveidojat vadlīnijas savai satura stratēģijai.
Facebook ļauj arī rediģēt jau publicētos ierakstus, lai uzlabotu to veiktspēju Ja pamanāt, ka ziņa kļūst maz vizualizēta, varat mainīt attēlu, pārskatīt nosaukumu vai pielāgot aprakstu, lai padarītu to pievilcīgāku. Šī nepārtrauktā optimizācijas iespēja nozīmē, ka jūs nekad neesat pilnībā iestrēdzis ar sākotnējo stratēģiju, bet var attīstīties, pamatojoties uz reāliem veiktspējas datiem.
Pielāgotu filtru un periodu izmantošana
Ieskats ļauj pielāgot analīzes periodu dažādos veidos, padarot to viegli salīdzināmu un identificēt tendences.Jūs varat izvēlēties standarta periodus, piemēram, pēdējās septiņas dienas, pēdējās 28 dienas vai pilnu mēnesi, vai izveidot pielāgotus periodus, salīdzinot divus konkrētus mēnešus vai divus dažādus gadus.
Jūs arī filtrējat datus pēc publikācijas veida: video, attēli, dokumenti, vai saites Tas ļauj salīdzināt veiktspēju dažādu formātu un noteikt, kāda veida saturu jūsu auditorija dod priekšroku Ja jūs atradīsiet, ka video iegūt 3x vairāk skatījumu nekā nekustīgi attēli, jūs pielāgot savu redakcijas stratēģiju, lai iekļautu vairāk video savā publicēšanas kalendārā.
Varat arī filtrēt pēc trafika avota, redzot, no kurienes ir iegūti skati: no cilvēkiem, kuri seko jūsu lapai, no to cilvēku draugiem, kuri seko, vai no meklēšanas pakalpojumā Facebook. Šī informācija norāda, cik efektīvs ir jūsu saturs, lai sasniegtu auditoriju ārpus jūsu pašreizējās sekotāju bāzes. Liela daļa skatījumu, kas neseko, norāda, ka jūsu saturs ir ļoti atbilstošs un kopīgojams.

Integrācija ar ārējiem rīkiem
Jūs varat integrēt Facebook datus ar ārējiem analītikas rīkiem, lai iegūtu vēl detalizētāku ieskatu.Sociālo mediju pārvaldības platformas un biznesa analītikas rīki piedāvā Facebook savienotājus, kas automātiski izvelk jūsu datus un prezentē tos pielāgotos informācijas paneļos.Šī integrācija ietaupa jūsu laiku un ļauj skatīt datus no vairākas platformas vienuviet.
Daudzi no šiem ārējiem rīkiem piedāvā funkcijas, kuras Facebook sākotnēji nenodrošina, piemēram, tendenču prognozes, komentāru noskaņojuma analīzi un konkurences salīdzināšanu ar citām tās pašas nozares lapām. Jūs izmantojat šīs papildu atziņas, lai izprastu ne tikai savu sniegumu, bet arī to, kā jūs salīdzināt ar konkurentiem un kāda ir tendence jūsu tirgus nišai.
Integrācija arī ļauj automatizēt ziņošanu un izsekošanu. Jūs iestatāt brīdinājumus, par kuriem jāpaziņo, ja jūsu rādītāji pārsniedz vai nokrītas zem noteiktiem sliekšņiem, nodrošinot, ka nekad nepalaižat garām iespēju gūt labumu no pozitīvām tendencēm vai ātri reaģēt uz krītošo iesaistīšanos.
Modeļu un tendenču noteikšana
Izmantojot piekļuvi mēnešiem ilgiem vēsturiskiem datiem programmā Insights, jūs varat noteikt sezonālos modeļus un ilgtermiņa tendences savos apmeklējumos. Varat pamanīt, ka jūsu skati palielinās noteiktos gada laikos (piemēram, Melnās piektdienas laikā vai pirms ballītēm), bet citos laikos (piemēram, vasaras brīvdienās).
Jūs arī identificējat konkrētus notikumus, kas ir ietekmējuši jūsu sniegumu: veiksmīga kampaņa, vīrusu ziņa, izmaiņas Facebook algoritmā vai pat ārējie notikumi, kas ir ietekmējuši jūsu auditoriju. Savienojot šos vēsturiskos punktus ar datiem no skatiem, jūs veidojat dziļāku izpratni par to, kas patiešām veicina jūsu lapas panākumus.
Sekotāju izaugsmes tendences jāanalizē arī saistībā ar apmeklējumiem un iesaistīšanos.Pēkšņs sekotāju skaita pieaugums, ko nepavada proporcionāls viedokļu pieaugums, var liecināt, ka esat ieguvis zemas kvalitātes sekotājus vai ārpus sava tirgus nišas.
Apmeklētāju datu stratēģijas optimizēšana
Kad esat savācis pietiekami daudz datu par saviem apmeklējumiem un iesaistīšanās modeļiem, jūs izmantojat šo informāciju, lai optimizētu savu vispārējo satura stratēģiju Facebook. Jūs identificējat savus vislabākos rezultātus un atkārtojat to galvenos elementus turpmākajās ziņās. Ja konkrēts satura veids pastāvīgi saņem vairāk skatījumu, jūs palielinat šāda veida ziņu biežumu savā redakcijas kalendārā.
Jūs arī eksperimentējat ar pielāgojumiem savā stratēģijā, pamatojoties uz datiem: mainiet publicēšanas laiku, testējiet jaunus satura formātus, mainiet tekstu garumu vai izmēģiniet dažādus attēlu stilus Pēc katra eksperimenta jūs analizējat rezultātus sadaļā Ieskats un dokumentējiet, kas darbojās un kas ne. Šī zinātniskā, uz datiem balstītā pieeja ievērojami paātrina jūsu mācīšanās līkni.
Nepārtraukta optimizācija ietver arī pielāgošanos jūsu auditorijas uzvedībai Ja pamanāt, ka jūsu auditorija vairāk iesaistās ar īsiem videoklipiem, nevis ar gariem videoklipiem, jūs pielāgojat savu video satura veidošanu Ja komentāri atklāj atkārtotus jautājumus par jūsu produktiem vai pakalpojumiem, jūs izveidojat ziņas, kas īpaši aptver šīs tēmas.
Praktisks kontrolsaraksts, lai uzraudzītu apmeklējumus Facebook
Lai nodrošinātu, ka sekojat līdzi visām svarīgajām Facebook apmeklējumu un veiktspējas dimensijām, izmantojiet šo visaptverošo kontrolsarakstu kā atsauces ceļvedi. Šajā sarakstā visas šajā rokasgrāmatā aplūkotās prakses ir apvienotas viegli izpildāmā formātā, kas ir ideāli piemērots tūlītējai ieviešanai vai kāda apmācībai jūsu komandā.
Iknedēļas pārbaudes
Jums vajadzētu piekļūt Facebook Insights vismaz reizi nedēļā, lai izsekotu pamata metriku Apstipriniet, ka lapu skatījumu skaits ir paredzamajā diapazonā, salīdzinot ar iepriekšējo nedēļu Pārskatiet, kuri ieraksti darbojās vislabāk, un identificējiet jaunus modeļus.Pārbaudiet arī būtiskas izmaiņas sekotāju skaitā un kuras ziņas radīja visvairāk komentāru un kopīgošanas Pierakstiet jebkuru anomāliju vai pārsteidzošu rezultātu turpmākai izmeklēšanai.
Pārskatiet nedēļas laiku un dienu, kad ievietojāt savu labāko saturu, un apstipriniet, ka tas atbilst jūsu auditorijas aktīvākajiem laikiem.Ātri pārskatiet demogrāfiskos datus, lai apstiprinātu, ka jūsu auditorija paliek nemainīga vai ka ir manāmas izmaiņas sastāvā.Dokumentējiet savus atklājumus dokumentā vai izklājlapā, lai iegūtu vēsturi un varētu veikt salīdzinājumus mēnešu laikā.
Ikmēneša pārbaudes
Reizi mēnesī veiciet visu savu datu dziļāku analīzi Ja iespējams, salīdziniet kārtējo mēnesi ar iepriekšējo mēnesi un to pašu mēnesi, ko iepriekšējā gadā Pārskatiet, kāda veida saturs (video, attēls, saite, karuselis) kopumā ir bijis vislabākais Analizējiet sekotāju pieauguma tempu, vidējo iesaistes līmeni un kopējo sasniedzamību jūsu ziņām attiecīgajā periodā.
Izveidojiet kopsavilkuma ziņojumu ar saviem galvenajiem konstatējumiem un darbībām, kuras plānojat veikt, pamatojoties uz šiem datiem. Kopīgojiet šo ziņojumu ar savu attiecīgo komandu vai ieinteresētajām personām, lai visus saskaņotu ar veiktspēju un turpmākajām darbībām. Izmantojiet šo iespēju, lai pielāgotu savu redakcijas kalendāru nākamajiem mēnešiem, pamatojoties uz iepriekšējā mēnesī nostrādāto.
Ceturkšņa pārbaudes
Katru ceturksni veiciet rūpīgu stratēģisko analīzi, salīdzinot datus no pēdējiem trim mēnešiem Novērtējiet, vai esat sasniedzis ceturkšņa sākumā izvirzītos izaugsmes un iesaistes mērķus Nosakiet, kāds bija jūsu ceturkšņa labākais mēnesis, kāds bija jūsu sliktākais mēnesis, un šo svārstību iemeslus Pārskatiet, vai jūsu auditorijā ir jūtama sezonalitāte vai arī konkrēti notikumi būtiski ietekmēja jūsu sniegumu.
Izmantojiet šos ceturkšņa ieskatus, lai pārskatītu savu vispārējo satura stratēģiju un vajadzības gadījumā veiktu lielākas korekcijas Ja pastāvīgi neizdodas sasniegt noteiktus mērķus, jautājiet, vai šie mērķi ir reāli vai arī jūsu pieejai ir būtiski jāmainās.
Individuālās publikācijas Pārbaudes
Tūlīt pēc tam, kad esat publicējis jaunu ziņu (vai pirmo 24 stundu laikā), pārbaudiet savu sākotnējo sniegumu, lai saprastu, vai jūs saņemat vilces spēku.Apstipriniet, cik daudz skatījumu esat saņēmis, kāds ir jūsu iesaistīšanās līmenis un vai jūs pārspējat savus iepriekšējos ierakstus. Ja ziņa nedarbojas labi, varat apsvērt iespēju to vēlreiz kopīgot savā personīgajā lapā, reklamēt to, izmantojot maksas reklāmas, vai atstāt to līdz dienas beigām, pirms novērtējat savu galīgo sniegumu.
Saglabājiet failu vai izklājlapu ar visiem saviem ierakstiem un to veiktspējas numuriem Pēc 2-3 nedēļām veiciet galīgo pārvērtēšanu, jo daži ieraksti turpina saņemt skatījumus pakāpeniski.Dokumentējiet, kāds bija ziņas galīgais izpildījums: cik skatījumu, atzīmju Patīk, komentāru, kopīgošanas un klikšķu saņēmāt. Izmantojiet šos datus, lai sniegtu informāciju par to, kas darbojas ar jūsu konkrēto auditoriju.
Demogrāfisko metriku pārbaudes
Ikmēneša, pārskatīt savu auditoriju demogrāfijas detalizēti Apstiprināt, ka ir izmaiņas sadalījumu pēc vecuma, dzimuma, ģeogrāfiskās atrašanās vietas, vai valodu Ja jūs pamanāt, ka jūs iegūstat daudz sekotāju no konkrēta reģiona vai vecuma grupas, kas nav jūsu primārā mērķauditorija, izpētīt, kāpēc Iespējams, konkrēta publikācija ir piesaistījusi šo grupu, un jūs varat mācīties no tā.
Salīdziniet vispārējos sekotāju demogrāfiskos datus ar to cilvēku demogrāfiskajiem datiem, kuri iesaistās jūsu ziņās (piemēram, atzīmes Patīk). Ja atklājat, ka konkrētai demogrāfiskajai grupai ir augsts iesaistīšanās līmenis, lai gan tā pārstāv jūsu sekotāju mazākumu, apsveriet iespēju izveidot vairāk satura, kas paredzēts šai grupai, jo tas var būt izdevīgāks vai saskaņots ar jūsu mērķiem.
Diapazona un frekvences pārbaudes
Regulāri pārskatiet atšķirību starp jūsu kopējo skatījumu skaitu un unikālo sasniedzamību Ja šī atšķirība ir pārāk liela, tas nozīmē, ka daudzi cilvēki apmeklē jūsu profilu vai atkārtoti redz jūsu ziņas Ja atšķirība ir neliela, tas nozīmē, ka katra persona dažas reizes redz jūsu saturu Jūs izmantojat šo informāciju, lai izlemtu, vai palielināt publicēšanas biežumu (ja sasniedzamība ir zema) vai saglabāt pašreizējo biežumu (ja tā ir augsta).
Pārraugiet arī sava satura ekspozīcijas “biežumu” (CIK reižu vidēji cilvēks redz jūsu ziņas Facebook dažos pārskatos sniedz šo metriku Ļoti augsta frekvence var norādīt, ka jūs publicējat pārāk daudz un tie paši cilvēki redz vienu un to pašu saturu atkārtoti, kas var izraisīt atslēgšanos Ļoti zema frekvence var norādīt, ka jūs nepublicējat pietiekami daudz, lai jūsu auditorija būtu iesaistīta.
Satiksmes kvalitātes pārbaudes
Ja izmantojat Facebook, lai novirzītu datplūsmu uz ārēju vietni, regulāri pārbaudiet šīs datplūsmas kvalitāti.Jūs varat to izdarīt, izmantojot tīmekļa analīzes rīkus, piemēram, Google Analytics, kas integrēti jūsu Facebook kontos. Apstipriniet ne tikai to, cik cilvēku noklikšķināja uz jūsu saitēm (summa), bet arī to, cik daudz cilvēku ir pārvērsti par potenciālajiem pirkumiem vai klientiem (kvalitāte).Paziņojums ar daudziem klikšķiem, bet nulles reklāmguvumiem var norādīt, ka tas piesaista nepareizu auditoriju.
Ja pamanāt, ka Facebook datplūsmai uz jūsu vietni ir augsts atlēcienu līmenis (cilvēki ātri aiziet) vai zems aiztures laiks, izpētiet, kāpēc. Varbūt jūs Facebook dodat solījumus, kas nav izpildīti galvenajā lapā.
Atbilstības un drošības pārbaudes
Regulāri pārskatiet savus komentārus un ziņojumus, lai pārliecinātos, ka jūsu lapa uztur drošu vidi un ir saskaņota ar jūsu kopienas politikām Identificējiet jebkuru surogātpastu, aizskarošu saturu vai zemas kvalitātes ziņas, kas var kaitēt jūsu reputācijai.Atbildiet uz likumīgiem komentāriem savlaicīgi, jo īpaši uz jautājumiem vai negatīvām atsauksmēm, lai parādītu, ka esat aktīvs un rūpējaties par savu auditoriju.
Sekojiet līdzi saviem sekotājiem, lai pamanītu jebkādas neparastas izmaiņas izaugsmes modelī, kas varētu norādīt uz robotprogrammatūru vai viltotiem kontiem Ja pamanāt pēkšņu apšaubāmas kvalitātes sekotāju skaita pieaugumu, varat izmantot auditorijas tīrīšanas rīkus vai vienkārši neuztraucieties, ja tie nav saistoši (jo Facebook algoritms dod priekšroku kontiem, kas regulāri iesaistās).Šo novērojumu dokumentēšana palīdz saglabāt jūsu kopienas integritāti.
